Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.

Die Widerrufsfrist läuft in Kalendertagen. Wochenenden und gesetzliche Feiertage werden mitgezählt. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, endet die Frist erst mit Ablauf des nächsten Werktags.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

STATTwerke e.V.
Waldgärtnerei Kyritz – Online-Shop
Perleberger Straße 10
16866 Kyritz
Deutschland
Telefon: +49 33971 239488
E-Mail: postmaster@stattwerke.de

mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren, zum Beispiel durch einen mit der Post versandten Brief, per E-Mail oder über unsere elektronische Widerrufsfunktion.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerruf über das Kundenkonto / elektronische Widerrufsfunktion

Sie können Ihren Widerruf auch online über Ihr Kundenkonto starten: https://account.waldgaertnerei-kyritz.de

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Melden Sie sich unter https://account.waldgaertnerei-kyritz.de mit der E-Mail-Adresse an, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben.
2. Wählen Sie die betreffende Bestellung aus.
3. Starten Sie die Rückgabe- bzw. Widerrufsanfrage.
4. Wählen Sie die Ware oder den Teil der Bestellung aus, den Sie widerrufen möchten.
5. Prüfen Sie Ihre Angaben und bestätigen Sie den Widerruf über die dafür vorgesehene Bestätigungsfunktion.

Nach Absenden des Widerrufs erhalten Sie unverzüglich eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger, zum Beispiel per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung bestätigt den Eingang Ihrer Widerrufserklärung; die Prüfung der Wirksamkeit und des Umfangs des Widerrufs bleibt vorbehalten.

Die Nutzung der elektronischen Widerrufsfunktion ist nicht verpflichtend. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch auf jedem anderen eindeutigen Weg ausüben, zum Beispiel per Brief oder E-Mail.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten für die Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Nach Eingang der Rücksendung oder nach Vorlage des Versandnachweises erstatten wir unverzüglich über das ursprüngliche Zahlungsmittel, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Die Rücksendung ist zu richten an:

STATTwerke e.V.
Waldgärtnerei Kyritz – Online-Shop
Perleberger Straße 10
16866 Kyritz
Deutschland

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

Das Widerrufsrecht besteht außerdem nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Für Pflanzen gilt: Ein Ausschluss des Widerrufsrechts kommt nur in Betracht, wenn die jeweilige Ware tatsächlich schnell verderben kann oder ihr Verfallsdatum schnell überschritten würde. Pflanzen sind daher nicht pauschal vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Dies kann insbesondere bei sehr kurzlebigen, frischen oder verderblichen Pflanzen, Pflanzenteilen oder vergleichbaren Waren anders zu beurteilen sein.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

An:

STATTwerke e.V.
Waldgärtnerei Kyritz – Online-Shop
Perleberger Straße 10
16866 Kyritz
Deutschland
E-Mail: postmaster@stattwerke.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

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Bestellt am (*) / erhalten am (*):

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Name des/der Verbraucher(s):

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Anschrift des/der Verbraucher(s):

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Unterschrift des/der Verbraucher(s)
nur bei Mitteilung auf Papier:

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Datum:

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(*) Unzutreffendes streichen.